Versand
Versand, Zahlung und Herstellung
Versand nach D
Innerhalb von Deutschland versenden wir per DHL Kleinpaket oder Paket je nach Warenwert oder Inhalt. Für den Kunden berechnen wir eine Pauschale unabhängig vom gewählten Versand.
Versand in der EU
Wir versenden derzeit nicht in die EU an Endkunden, da die neue PPWR-Regelung der EU uns dies unmöglich gemacht hat, da SMaker3D nicht über die geforderten Ressourcen bereitstellen kann.
Versand in die Schweiz
Wir liefern derzeit nicht direkt in die Schweiz, sondern nur über entsprechende Dienstleister. Sofern wir eine Rechnungs- und Lieferanschrift in der EU haben, sind die Bestellungen möglich. Diese Dienstleiter übernehmen die Verzollung und Überführung in die Schweiz, was leider eine Servicegebühr kostet.
Typische und bekannte Dienstleister sind:
- MeinEinkauf.ch - nutzen die meisten Kunden
- Grenzpaket
- MyPaketshop
- Swisspaket
- LasBurg
Versand in die restliche Welt
Ein Versand in die restliche Welt derzeit nicht möglich.
Zahlung
Die Zahlung wird über die Shopify-Paypal Schnittstelle abgewickelt und daher gibt es neben Paypal auch Lastschrift und Kreditkartenzahlungen. Alles andere ist derzeit leider nicht möglich.
Die Gebühren für eine Transaktion trage ich.
Herstellung "OnDemand"
Der Kern von SMaker3D sind Artikel, die erst nach Bestelleingang angefertigt werden. Hier gibt es keine Lager, dafür aber bei der Gestaltung ein paar Freiheitsgrade. Je nach Bestellaufkommen kann dies aber ein paar Tage dauern.
Bereitstellung "DirectDownload"
Bei digitalen Gütern, die direkt nach Zustellung in vollem Umfang nutzbar sind, verzichtet der Kunde auf sein Rückgaberecht.
Bestellung "OrderOnDemand"
Für Waren halte ich mich an das gültig Recht und räume selbstverständlich ein Rückgaberecht ein.